지금 이마트24에서 주말 야간으로 일하고 있는데요 손님분이 오셔서 교통카드에 50000원이 들어있는데 전액 환불받고 싶다하셔서 수수료500원이라하고 환불을 진행했는데 30000원 까지 환불이 안된다고 창이뜨길래 다시 들어가서 30000원 금액을 적으려고 보니 카드에 들어있는 금액만 뜨고 환불 금액 적는 곳이 없는데 이거 어떻게 해요 손님은 기다리지 그뒤에 오신분들은 줄서서 기다리고있지 처음 해보는건데 맨붕이 식은땀나요ㅠㅠㅠ 좀 가르쳐주세요 ㅠㅠ